紫藤花志愿服务队

每一位志愿者，他们虽然只是小小的个体，但是他们却充满力量、帮助弱小。在我校，有这样一群志愿者，他们被称为紫藤花志愿服务队。今天，让我们一起来看看“紫藤花”们在暑期做了哪些事。

南京科技馆

在南京科技馆的志愿活动中，同学们化身科学向导，穿梭于各展厅之间，不仅悉心维持秩序，更主动为游客提供讲解服务。面对小朋友们围着展品迸发出的好奇火花，志愿者们总是耐心驻足，用生动易懂的语言释疑解惑，引领他们一步步解锁背后的科学奥秘。

南京南站志愿

南京南站内，南财高志愿者的“暖心服务”准时上线。在P6、P7地下停车场及候车休息室，他们化身“出行导航员”，耐心协助旅客小程序约车，依据实时大屏信息，精准引导至对应上客区。从洗手间到地铁站，每一个问询都得到他们热情而专业的指引。此次活动不仅大幅提升了旅客的通行效率，更在实践中锤炼了志愿者的责任担当与沟通艺术，以卓越服务闪耀青春风采。

渡江胜利纪念馆

紫藤花志愿者们于南京渡江胜利纪念馆开展了一场意义深远的志愿服务，以青春热忱传承红色精神。在游客服务中心，志愿者们以极大的耐心与细致回应各类咨询，他们不仅手绘地图、利用导航为游客精准指引路线，更以温柔的态度有效安抚喧闹的学童，悉心维护现场秩序。广场入口处，他们手持预约二维码牌，主动引导游客便捷扫码，并不忘温馨提醒大家保持安全间距、注意保管随身物品。走进馆内，从门厅到展厅，志愿者们的身影随处可见。他们熟记服务规范，热情答疑解惑，主动协助游客拍照留念；他们礼貌劝阻不文明行为，随手清理零星垃圾，并为特殊游客清晰指引无障碍通道，于细微之处彰显人文关怀。

其他志愿项目

紫藤花志愿者服务队暑期还服务了河西金鹰海洋世界、南京市规划展览馆、南京国际会议酒店、梅园新村、秦淮区康宇特殊儿童康复中心、江苏省级机关医院、华泰证券券商教育基地、奥体中心演唱会等多个其他志愿项目，点滴微光，可成星海。我们相信，每一次耐心的指引、每一句温暖的问候，都将汇聚成城市文明的温度。期待未来有更多的志愿者加入我们，共同携手，让志愿精神在金陵大地蔚然成风，为城市建设贡献更多智慧与力量。

（文：青年志愿者协会；图：紫藤花志愿者服务队；审核：王育才）